FAQ‘s

Wir haben hilfreiche Informationen und von unseren Kunden häufig gestellte Fragen und Antworten hier aufgelistet. Solltest du dennoch nicht die gewünschte Information erhalten, zögere nicht, uns zu kontaktieren unter info@domthi.de 

1) Was kostet der Versand?

Der Versand ist bei uns kostenlos.

 

Wie lange dauert der Versand?

Deine Bestellung ist, nach Erhalt der Zahlung, innerhalb von 24 Stunden versandfertig. Wenn wir dein Päckchen verschicken, erhältst du von und eine Versandbestätigung. Wir verschicken es mit der Deutschen Post und es müsste innerhalb von 1-2 Werktragen bei dir sein.

 

In welche Länder liefert ihr?

Wir verschicken unsere Artikel innerhalb von Deutschland.

 

Wie kann man bei euch bezahlen?

Bei uns kann man mit Paypal, Kreditkarte (Visa,American Express, Girocard), Klarna und per Sofortüberweisung bezahlen.

 

Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sobald du deine Besätigungs-E-Mail erhalten hast, kann deine Bestellung nicht mehr geändert werden. Bitte wende dich an uns ( info@domthi.de). Wir werden dir weiterhelfen.

 

Ist die Rückgabe von Produkten möglich?

Natürlich kannst du uns, innerhalb von 14 Tagen, deine Artikel wieder zurückschicken. Sie sollten allerdings ungetragen und nicht beschädigt sein. Nach erhalt der Retoure, erstatten wir dir dein Geld zurück. Falls du einen oder mehrere Artikel wieder zurückschicken möchtest, schreibe uns bitte unter info@domthi.de an.